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买大公司保险理赔是不是更容易?如何理赔可以快速获得赔偿?

张文慧         梧桐保

保险理赔是大部分人现在非常关心的,不少人在买保险的时候,会担心保险公司没听过,理赔会很慢。那么,买大公司保险,理赔是不是更容易呢?

买大公司保险理赔是不是更容易?如何理赔可以快速获得赔偿?

一、买大公司保险理赔是不是更容易?

先说结论保险公司理赔难易程度,和保险公司大小是没有直接关系的。具体原因主要是:

1、无论保险公司大小,理赔无差异

保险公司能够成立,背后都是会有实力雄厚的股东支撑的。根本没有大小保险公司之分;另外,一家保险公司从成立、运营到破产,都是会有严格的监管措施。比如保险公司成立的时候,股东和资金都有要求;保险公司运营过程中对资金运营、偿付能力和再保险会进行监管;还有保险公司破产的时候会有保证金制度、责任准备金和保险保障基金。

可以说无论是大保险公司,大家所熟知的平安和国寿,还是复星保德信、信泰人寿这类大家没怎么听说过的“小公司”,都是具有很高的安全性的。另外,这些保险公司在理赔方面并没有明显的差异。

2、保险公司理赔时效是有规定的

保险公司在接到报案后,需要及时核对理赔申请。一般情况下是,在准备材料的时候,保险公司应在1天内给予指导;若材料不齐的,在2天内通知申请人补齐;赔付金额的话,在6天内需要给出结论,最长的时限是30天。关于理赔时效在《保险法》中是有规定的,情形复杂的应在30天内作出核定。

因此,不少保险公司为了提高理赔效率,提升客户的体验感,推出了线上闪赔、快赔服务,报案审核后,理赔款到账的时间最快仅需要1分钟。

3、保险公司针对客户咨询可以及时响应

保险公司对客户的服务是不间断的。客户可以通过在线客服、客服热线等进行咨询,咨询或接通率需要超过95%,不能出现经常性接通不了,找不到人的情况。

二、如何理赔可以快速获得赔偿?

申请理赔的过程中,想要快速获得赔偿,也需要掌握一定的技巧,我们可以从这几个方面来看下。

1、确认投保的险种

保险不是所有的都能赔,不同的保险险种作用不同,如果不清楚买了什么保险,那理赔时就会迷茫。我们具体来了解下:

重疾险:确诊疾病符合合同约定定义,按照合同投保的额度赔付,赔付金使用没有限制;

医疗险:可以报销因为疾病或者意外导致的医疗费用;

意外险:只能报销因为意外事故产生的费用了,如意外身故残疾,意外医疗等;

寿险:因意外或疾病导致的身故全残,按合同约定赔一笔钱。

了解了投保的险种后,针对自己发生的保险事故进行理赔申请。

2、熟悉理赔流程

通常来说理赔流程有三步:报案、收集理赔资料、保险公司审核。

保险公司报案:发生保险事故,第一时间联系保险公司报案。通常报案渠道包括有客服电话、官方APP、官方公众号和线下代理人等。

收集理赔资料:通常报案后,保险公司会发送需要的理赔资料。比如通用的资料是合同、理赔申请书、身份证和银行卡。不同的险种要求特定资料有区别:重疾险(疾病诊断证明和相关检查)、医疗险(医院病历、医疗费用发票和费用明细清单)、身故(死亡证明、户籍注销证明、受益人关系证明和事故证明资料)、伤残(伤残鉴定书和意外事故证明等)。

保险公司审核调查:提交资料后,保险公司会进行审核的,若小金额的理赔案件或者简单的案件,只要符合标准就会进入核算,一般几天就会打款。复杂的案件,会进行详细调查,然后协商,达成一致后会打款的,整个过程最长是30天。

三、写在最后

关于买大公司保险理赔是不是更容易?如何理赔可以快速获得赔偿?这个问题就介绍到这里了,如果对保险理赔还有疑问,可以联系专业规划师进行了解。

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