买完保险之后,我们还要做哪些工作?
买完保险还需要做什么?也许你觉得拥有了一份保险就万事大吉了,但实际上,后续还有很多工作需要做!
首先是检查保单信息,要确保你的手里有一份保单。如果你是线上投保,大多数保险公司都会给你的预留邮箱发送一份电子保单,这同样是具有法律效力的。如果你实在不放心,那就可以向保险公司申请纸质保单存放在家里。有些粗心的朋友可能会弄丢纸质保单,这也不用担心。保险公司都是有留底备案的,你也可以申请补办,不会影响到后续理赔。当然,朋友们还是应该妥善保管保单,以免真要用到时发现不见了还得费劲补办。
其次,一定要告诉家人你买了保险,并向他们详细说明保障内容和理赔条件,包括保险公司、保单号、理赔方式等。因为有相当多的情况下,当保险达到理赔条件时,我们自己可能已经失去报案或索赔能力了,这时候就需要家人及时报案与索赔。否则一旦时间拖久了,可能就没办法再索赔了,那保险不就白买了嘛。所以建议朋友们能整理一个完整的保单文档给家里人备份,以备不时之需。
如果你买的是长期险,那么也需要定期检查保单。有些保险的交费期要三五年,长的一二十年都有。如果我们中途更换手机号码,或者绑定的自动扣费银行卡余额不足,那很有可能忘记缴费导致保单失效。保险公司其实也会发短信提醒,但是也很有可能被当做垃圾短信忽略。所以朋友们要定期检查自己的保单,确保保障仍然有效。而短期险的话,比如一年期医疗险,也要看是不是有性价比更高的新产品,需不需要补充已有的保障。
保险公司的回访电话要注意接听。回访的目的是为了核实我们本人信息,确保我们的合法权益,询问我们是否清晰了解保障责任、是否了解保险条款、是否了解保障期限和犹豫期等信息。
需要朋友们特别注意的一点就是保险的等待期。大部分保险都有等待期,意外险和医疗险比较短,几天或一个月。重疾险和寿险的等待期比较久,大都在90-180天。在等待期内出险,保险公司是不予理赔的。而且如果你在等待期内查出健康异常,保险公司可能会直接终止合同退还保费。所以朋友们要注意,等待期内最好不要体检,尽可能地等等待期过了再说。如果害怕等待期内出险,那就尽量选择等待期短的产品。
最后,也是许多朋友最关心的理赔环节。我们买保险就是为了在出险时获得相应的赔偿,减少自身经济损失。为了我们能及时获得理赔款,我们也要尽可能熟悉理赔流程,出险后尽快报案,准备好理赔材料。当然,现在很多保险公司提供了在线理赔,能帮助我们更好申请理赔款。
如果你的财力雄厚,那么你可以找专门的规划师来帮你处理续保、保单管理等工作。如果你不愿意花这个钱或者资金不甚充裕,那么以上的这些事项你就更应该牢记,对自己和家庭都大有帮助。