健康告知怎么做才好？对询问内容、应对方法、注意事项做完整梳理

对于普通人来说，想要依靠自己买到合适的保险产品并不容易。毕竟，保险合同当中涉及到很多专业知内容，而大多数人并不具备相应的专业知识。

因此，在正式投保前，做足功课是非常重要的。大家做的准备越充分，投保满意度往往就会越高。

在投保过程中，大家都会遇到一个特别头疼的问题，那就是健康告知怎么做才好。健康告知对投保、理赔都会产生巨大影响，确实需要谨慎对待。

在这里，梧桐君就给大家详细介绍一下做健康告知的正确方法。

健康告知一般会问什么？

虽然不同产品的健康告知内容存在差异，但基本会围绕四个方面做询问：

1、健康状况，包括既往病史、治疗情况、住院情况、当前身体情况等；

2、过往投保、理赔情况；

3、家族病史，父母或者直系亲属家族遗传疾病；

4、被保险人的职业、收入、爱好等。

针对健康告知当中问到内容，投保人一定要严格按照要求做如实回答，不要有所疑虑，更不要为了成功投保而做刻意隐瞒。否则，在出险后，保险公司能够以未如实告知为由，拒绝理赔。

如果是忘记告知，那么可以主动联系保险公司做补充告知，根据保险公司的要求做处理。

在投保过程中有任何问题，都可以找专业人士做充分交流，再做决定。

正确应对流程是什么？

第一步：提前准备好体检报告、病历等，若给他人投保，还要提前与被保险人做好充分沟通，了解当前健康状况；

第二步：仔细阅读健康告知中询问的内容，对照体检报告、病历、当前及过往健康状况等，做出相应回答，没有问到的内容无须主动回答；

第三步：如果健康告知未通过，那么可以选择智能核保，再次进行尝试；

第四步：如果对智能核保核保结果不满意，可以申请人工核保，以人工审核结果为准。

有哪些事项需要注意？

在健康告知时，有一些细节需要注意。

1、在身体没有感觉到异常的情况下，可以先选择投保，等过了保单等待期再去体检。当然，保险公司有特别要求的情况除外。这样，就可以避免体检查出问题，给应答健康告知造成麻烦。

2、在阅读理解健康告知当中的内容时，一定要注意时间、数值、原因等限定词。比如，健康告知中问到“过去2年中，您是否在3个月内因不明原因导致的体重增加或减少超过5公斤”。

“过去2年中”、“3个月内”、“超过5公斤”都是重要的限定词。在范围内的情况，要向保险公司做如实告知。不在范围内的情况，就无需向保险公司做告知了。

3、不同保险产品对同一种情况的审核结果不同。投保人一定要严格按照所购产品的要求做回答。如果觉得要求严苛，那么可以更换宽松的产品购买。

关于健康告知怎么做才好，就给大家介绍到这里了。总的来说，做好健康告知确实不易，一定要提前做足准备，了解被保险人的健康状况，并认真阅读相应内容。