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健康告知可以随便填吗?到底怎么填写才可以?

张文慧         梧桐保

买保险时,特别是买健康保险的时候,保险公司会进行一个健康告知的问询,不少人会对此一脸懵,有时候加上碰到的保险销售员不那么专业,说一句“只要没住过院,健康告知都填否”。如果真这样做了,就是为日后的理赔埋雷了。

健康告知可以随便填吗?到底怎么填写才可以?

一、健康告知,应该怎么看?

在平时就医的时候,医生通常会说这个没什么关系,按时复查。但是去投保的时候,保险公司会有要求,毕竟,保险公司和医生看的视角不同,医生是关心当下会不会有问题,而保险公司是看的未来会不会有问题。虽然保险公司的健康告知看起来很多字,看的也很模糊,但是在填写的时候可以掌握一定的技巧。

1、有问就答,不问就不答

健康告知是买保险中的一个非常重要的环节,只有全部符合了,才能买。面对健康告知的话,如实回答,问什么答什么,没问到的就不用告知,直接投保。比如在健康告知中问到被保险人是否有肝硬化?根据这条问的内容,无论是什么肝脏疾病,只要不是肝硬化,都不需要告知。

2、注意问询时间范围

在健康告知中对于过往疾病或检查异常情况,会有时间范围,比如问到被保险人在过去2年内是否存在健康异常,或长期服药超过1个月的情况?在这个时间范围内发生的需要告知,但是在2年前发生的不需要说了。但是如果问到的情况没有时间限制,只是说曾是否住院治疗,曾罹患疾病,无论什么时候发生的,都需要告知保险公司。

3、提前准备病历

健康告知涉及的内容是很专业的东西,我们通常很难记清楚自己过往的所有病史,在填写健康告知前,可以先准备病历,然后根据健康告知问到的内容做到如实告知。

二、万一健康告知不符合,应该怎么办?

健康告知不符合,并不是说不能买保险了。健康告知只是投保前的第一步,若不符合的话,可以走智能核保或人工核保。

1、智能核保

在互联网上买保险,大部分产品可以进行智能核保,对于身体有异常的人,智能核保可以根据自己的实际情况,回答问题后,快速得到核保结论,关键是不会留下拒保记录。

2、人工核保

每个人的实际情况会不同,有的疾病智能核保无法解决,若有人工核保的,可以尝试下人工核保。只需把病历、检查资料都上传给保险公司,会有专门的工作人员审核,通常会在3天左右的时候出结果。

对于同一种疾病,保险公司的核保要求是不同的,有的会加费承保,有的会拒保,当然有的则会正常承保。

对于有一定疾病的人,可以多尝试几家保险公司的产品来提交社保申请,选择核保结论最好的进行投保,但是走人工核保的话,若有拒保、加费或延期的,会留下记录。

写在最后,投保保险,健康告知是第一道门槛,无论什么情况,如实告知是必须的,也就是需要遵循诚信原则。若在投保的时候,看不懂健康告知,不了解怎么填写,可以咨询我们专业的规划师。

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